Service

Report & Performance Monitoring

Otteniamo i massimi risultati per i nostri clienti

L’integrità e la pertinenza nel sistema di reporting e gestione delle prestazioni è una pietra miliare del follow-up aziendale.

In Valuement supportiamo i nostri clienti nella definizione e nell’implementazione degli indicatori chiave di performance e di sistemi decisionali basati sulla comprensione della loro strategia e delle loro regole di business.

Il nostro valore aggiunto è radicato nella nostra conoscenza del retail, nella nostra capacità di analizzare situazioni complesse e nel nostro sapiente uso delle tecnologie.

Miglioriamo i sistemi di monitoraggio delle prestazioni sia per i processi interni del Cliente che per le relazioni con i fornitori esterni. E otteniamo sempre il massimi dei risultati per i nostri clienti grazie ad avanzati software di monitoraggio delle prestazioni.

Un alto livello di accuratezza e una profonda comprensione della costruzione degli strumenti di monitoraggio delle prestazioni – in linea con gli obiettivi strategici dell’azienda – è il motore chiave del processo decisionale che supporta la crescita del nostro cliente.

Infatti, è fondamentale per le organizzazioni sapere come valutare e migliorare le prestazioni dei fornitori e come acquisire e gestire dati preziosi provenienti da una complessa varietà di canali.


Il nostro team ti aiuta a creare metriche a più livelli, eseguire analisi della causa principale per aree con prestazioni inferiori alle aspettative e definire piani d’azione chiari

Performance monitoring systems to analyze the data

Analisi dei dati realizzata con un tablet

Come migliorare la qualità delle performance dei fornitori

La gestione delle prestazioni dei fornitori – o SPM – è una pratica aziendale volta a misurare, analizzare e gestire le prestazioni del fornitore nel tentativo di ottimizzare i costi, alleviare i rischi e promuovere il miglioramento continuo dell’organizzazione. Il suo scopo ultimo è identificare i potenziali problemi – e le loro cause profonde – in modo che possano essere risolti il ​​prima possibile.

La maggior parte delle aziende fa affidamento sull’abilità di rispetto delle consegne, sulla riduzione dei prezzi e sulla qualità del servizio offerto dai propri fornitori per ottenere maggiori profitti; pertanto la corretta gestione delle prestazioni dei fornitori influisce direttamente sulla qualità dell’intera catena di fornitura.

Questo collegamento diretto di causa ed effetto rende essenziale stabilire un meccanismo efficiente per migliorare la valutazione e la gestione delle prestazioni dei fornitori e per accelerarne il miglioramento al fine di garantire la qualità dei servizi e / o dei prodotti.

Attraverso la valutazione e il confronto degli indicatori di prestazione dei fornitori, le aziende possono garantire e mantenere il miglior livello di servizio possibile , sostituendo i fornitori che non rispettano i requisiti di prestazione.

Il sistema di gestione delle prestazioni dei fornitori pone le basi affinché i fornitori comprendano le esigenze e le aspettative del cliente. Ciò può tradursi in una partnership strategica a valore aggiunto in cui le prestazioni e le competenze dei fornitori crescono sempre più. La forza del successo futuro dipende dalla capacità reciproca di raggiungere e mantenere la leadership di mercato grazie a soluzioni tecnologiche e processi aziendali.

Il supplier performance management riunisce elementi di segmentazione dei fornitori, di gestione del rischio, di gestione delle metriche e di gestione delle conseguenze per gestire attivamente importanti relazioni con i fornitori con un metodo coerente e oggettivo che fornisca dati utilizzabili dai fornitori per compiere decisioni più informate.


Riteniamo che i rivenditori debbano analizzare rapidamente l’impatto della crisi sui loro processi chiave. Scopri come la nostra offerta ValueScan confronta i KPI rilevanti prima, durante e dopo la crisi del Covid-19

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Documenti cartacei con dati e grafici

6 Vantaggi del Supplier Performance Management

  • Limita i rischi e le interruzioni della catena di approvvigionamento
  • Proteggere e migliorare il marchio e la reputazione
  • Controllare i costi e ottenere risparmi
  • Segmentazione e classificazione dei fornitori
  • Collaborare con i fornitori
  • Migliora il processo interno

Master Data Management Strategy:

La valutazione delle prestazioni dei fornitori, del flusso di lavoro interno, dei processi aziendali e della pianificazione del retail genera un’incredibile quantità di dati. Ma per sfruttare la potenza di questi dati abbiamo bisogno che siano puri e organizzati.

In effetti, le best practice di gestione dei Master Data e MDM sono nate dalla necessità di migliorare la coerenza e la qualità delle risorse chiave di dati, come i dati di prodotto, i dati delle risorse, i dati dei clienti, i dati sulla posizione, ecc.

Pertanto, la gestione dei Master Data MDM è definita come il processo principale utilizzato per gestire, centralizzare, organizzare, classificare, localizzare, sincronizzare e arricchire i Master Data in base alle regole aziendali, alla strategie di vendita, di marketing e alle necessità operative delle aziende.

I dati master, denominati anche dati mdm, possono assumere la forma di informazioni su prodotti, clienti, fornitori, posizione e risorse, oltre a qualsiasi fonte di informazioni utilizzate per sviluppare la tua attività.

La gestione efficiente dei dati master in una repository centrale offre una visione unica e autorevole delle informazioni ed elimina le costose inefficienze causate dai silos di dati.

Inoltre, supporta le iniziative aziendali attraverso l’identificazione, il collegamento e la diffusione di informazioni su prodotti, clienti, negozi / sedi, dipendenti, fornitori, risorse digitali e altro ancora.

 


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