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Store Operations

Aiutiamo i nostri clienti a raggiungere l'eccellenza nella costruzione del business

In Valuement sappiamo che le inefficienze nelle operazioni in negozio possono creare impatti significativi e duraturi sulle prestazioni complessive. L’aumento dei tassi di cancellazione, i problemi di disponibilità a scaffale, i rischi di attività fraudolente e la diminuzione della fedeltà dei clienti sono risultati diretti di una cattiva esecuzione in negozio.

Questo è il motivo per cui aiutiamo i nostri clienti a raggiungere l’eccellenza nella creazione di trasparenza aziendale dalla pianificazione della domanda, all’assortimento dei negozi e alla gestione della strategia dei prezzi, fino ai processi e all’organizzazione principali del negozio.

In Store Optimization Strategy:

In-Store Optimization (ISO), invece, si riferisce allo sforzo di migliorare il modo in cui vengono svolte le operazioni, al fine di trovare il modo più efficiente di agire. Questa disciplina è di fondamentale importanza perché consente alle aziende di aumentare le fonti di produttività e di reddito e di ottenere più valore dalle risorse esistenti come prodotti e collaboratori.


Il 10-20% del tempo del personale del negozio può essere risparmiato o assegnato ad altre attività, come il miglioramento dell’esperienza del cliente

A clock to better invest time

Un magazziniere controlla i dati di un pacco in magazzino

Ottimizzando le attività in negozio e il posizionamento del prodotto, le aziende possono correlare i costi ai ricavi, aumentare il valore medio degli ordini e migliorare la conversione delle CTA (call to action).


La disponibilità a scaffale potrebbe aumentare fino al 5%, riducendo in modo significativo il volume delle vendite perse

Drawing of products on shelves in a retail shop

In Valuement ci impegniamo a fornire ai rivenditori visibilità end-to-end a livello di articolo e analisi in tempo reale, fornendo la completa trasparenza delle attività in negozio in tutta l’organizzazione del retailer.

La conoscenza acquisita lungo l’intera catena di fornitura consente alla direzione di ottimizzare la disponibilità della merce in negozio e sugli scaffali, con conseguenti vendite che in precedenza andavano perse a causa di esaurimento scorte.

L’ottimizzazione in negozio (ISO) sta trasformando in modo assoluto il modo in cui i Retailer guardano ai loro negozi fisici. Siamo estremamente seri quando parliamo di best practice ISO, ci siamo sempre spinti oltre i nostri limiti e continueremo sempre a migliorare noi stessi e la strategia operativa degli store dei nostri clienti.

Grazie ai nostri insight nel settore combinati con la tecnologia di analisi siamo in grado di fornire chiari vantaggi per ogni stakeholder:

  • Per il reparto marketing, l’obiettivo è garantire che i loro sforzi attirino traffico di buona qualità verso il negozio
  • Per le Store Ops, l’obiettivo è aumentare le conversioni in negozio
  • Per il reparto retail, l’obiettivo è massimizzare i profitti del negozio
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